Werkwijze
Wat houdt de pilot in?
We richten ons op het verbeteren van de efficiëntie en effectiviteit van de nachtzorg door middel van ontwerpgericht actieonderzoek.
Gedurende dit traject wordt onderzocht hoe de inzet van nachtzorg geoptimaliseerd kan worden. Hierbij werken we met een vernieuwende aanpak:
de nachtzorg wordt uitgevoerd met een zorgbeveiliger en een agogische slaapwacht, terwijl de eerste screening plaatsvindt via zorgmedewerkers van de digitale meldkamer.
Dit actiegericht onderzoek biedt een waardevolle kans om samen met bewoners en medewerkers de innovatieve werkwijzen te testen en aan te passen om zo werkenderwijs de zorgkwaliteit tijdens de nachturen verder te verbeteren.
Wat is een zorgbeveiliger?
Een zorgbeveiliger is gespecialiseerd in persoonsgerichte en de-escalerende aanpak, met ervaring in gebouwbeveiliging. Tijdens de nacht patrouilleert de beveiliger tussen locaties van De-Bruggen en LIMOR, en kan binnen tien minuten aanwezig zijn om te ondersteunen bij toezicht, gebouwbeheer en lichte zorgvragen. De zorgbeveiliger draagt zo bij aan de veiligheid en begeleiding van de bewoners.
De zorgbeveiliging wordt uitgevoerd door Unit4 Security.
Wat is een digitale meldkamer?
Deze meldkamer met zorgmedewerkers zorgen dat er tijdens de nacht ondersteuning en begeleiding kan worden gegeven via (beeld)bellen. Deze meldkamer is toegankelijk en kan snel opschalen naar een begeleider op locatie indien dat nodig is.
De digitale meldkamer wordt ingezet via DigiContact.
Wat willen we bereiken?
- Het verbeteren van de kwalitatieve en kwantitatieve afstemming tussen de ondersteuningsvraag in de nacht en het type interventie.
- Het effectiever en efficiënter inzetten van medewerkers door als zorgpartijen (in Veendam) samen te werken.
- Het implementeren van digitale zorgmiddelen die toegankelijk en passend aansluiten bij de zorgvraag en zorgbehoefte van bewoner.
Kwaliteit
Een belangrijke randvoorwaarde voor dit project is dat de kwaliteit van de geboden zorg in de nacht minimaal op het huidige niveau blijft. Maar onze ambitie en verwachting is dat we met dit project de kwaliteit verder kunnen verbeteren.
Dit willen we bereiken door de kennis en specialismen van verschillende organisaties te bundelen. Daarnaast richten we ons op een proactieve aanwezigheid in de nacht, waardoor we beter kunnen inspelen op individuele behoeften en meer maatwerk kunnen leveren.
We laten de uitkomsten periodiek toetsen door studenten van de Hanze hogeschool. Tevens zijn we in nauw overleg met de betrokken zorgpartners, financiers en toezichthouders om samen te kijken naar de vereiste kwaliteit en borging daarvan.
Gezamenlijke Nachtzorg©Auteursrecht. Alle rechten voorbehouden.
We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden
Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.